www.feyzabilisim.com Telefonla Sipariş Aydınlatma Metni

Merhaba, Feyza Bilişim Dijital Baskı Teknolojileri Otomotiv Makina İthalat İhracat San.Tic.A.Ş. olarak www.feyzabilisim.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesi sırasında kişisel verilerinizi toplamamız gerekebilir. Bu metin, telefonla sipariş işlemleri sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Siparişinizi almak ve işleme koymak amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Adınız ve soyadınız

• Telefon numaranız

• Teslimat ve fatura adresiniz

• Sipariş detaylarınız (ürünler, miktarlar, vb.)

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve güvenliğini sağlamak

• Siparişle ilgili bilgilendirmeler yapmak (örneğin, sipariş onayı, teslimat durumu)

• Müşteri hizmetleri sunmak ve destek sağlamak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınır. Süresi dolan veriler imha edilir veya anonim hale getirilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sipariş işlemleri için yetkili çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (sanat kart, banka vb.)

• Teslimat işlemleri için kargo ve lojistik firmaları

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

• Verilerinizi belirli bir formatta alma ve başka bir kuruma aktarma

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurunuz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• E-posta: info@feyzabilisim.com

• Telefon: 0850 308 71 99

• Adres: Macun Mah. Batı Bul. ATB İş Merkezi G Blok No: 1/198 Yenimahalle / Ankara

Size en iyi hizmeti sunabilmemiz için paylaştığınız kişisel verilerin, gizlilik ve güvenlik ilkeleri çerçevesinde işleneceğini ve korunacağını taahhüt ederiz.

www.feyzabilisim.com E-Bülten Aydınlatma Metni

1. Giriş

www.feyzabilisim.com web sitesini (“Site”) işleten Feyza Bilişim Dijital Baskı Teknolojileri Otomotiv Makina İthalat İhracat San.Tic.A.Ş. (“Şirket”) olarak, e-bülten hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla bu Aydınlatma Metni’ni hazırladık. Şirket, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verir ve bu metin, e-bülten abonelik işlemleri sırasında veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

E-bülten aboneliği sırasında, aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Adınız ve soyadınız

• E-posta adresiniz

• (Varsa) Şirketinizin adı

• İlgilendiğiniz ürün ve hizmet kategorileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• E-bültenlerimizi size göndermek ve aboneliğinizi yönetmek

• Yeni ürünler, hizmetler, kampanyalar ve haberler hakkında bilgilendirme yapmak

• İlgilendiğiniz alanlara göre kişiselleştirilmiş içerikler sunmak

• İstatistiksel analizler yapmak ve e-bültenlerimizi geliştirmek

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verilerinizi, e-bülten hizmetlerimizi sunmak ve bu metinde belirtilen amaçlar doğrultusunda saklıyoruz. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korunur ve yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Verilerinizi, e-bülten aboneliğinizin sona ermesinden sonra gerekli süre boyunca saklayabiliriz.

5. E-Bültenlerin İçeriği ve Yönetimi

E-bültenlerimiz, ürünlerimiz, hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve şirketimizle ilgili diğer bilgiler içerir. E-bültenlerinizi almak istemediğinizde, her e-bültende bulunan “abonelikten çık” bağlantısını tıklayarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Ayrıca, abonelikten çıkmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:

• E-bülten hizmetlerini sağlamak amacıyla hizmet sağlayıcılarıyla (örneğin, e-posta gönderim hizmetleri)

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurumları veya adli merciler ile

• Şirketimizin iş stratejileri doğrultusunda, verilerin anonim hale getirilmiş olması koşuluyla

7. Üçüncü Taraf Siteleri

E-bültenlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları için geçerli olan koşulları belirler. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ve kullanım şartlarını kontrol etmenizi öneririz.

8. Üyenin Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme hakkı

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı

• Verilerinizi belirli bir formatta alma ve başka bir kuruluşa aktarma hakkı

• Veri işleme faaliyetlerimize itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz veya sorularınız için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@feyzabilisim.com

• Telefon: 0850 308 71 99

• Adres: Macun Mah. Batı Bul. ATB İş Merkezi G Blok No: 1/198 Yenimahalle / Ankara

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, Site’de yayımlanarak yürürlüğe girer. Politikanın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.